Molina, F. J., Sinkovics, R. R. , Penz, E. and López, E. (2010) Comunidades online, comunidades virtuales y mundos virtuales: una revisión teórica y aplicación empresarial. Investigación y Marketing, 107, pp. 40-44.
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Abstract
El avance de las nuevas tecnologías y sobre todo de Internet ha promovido nuevas herramientas tales como las comunidades virtuales, las comunidades online y los mundos virtuales. Estas aplicaciones son vistas como fuentes de información utilizadas para compartir ideas, construir comunidades y contactar con otros consumidores. Sin embargo, existe falta de acuerdo en cómo definir cada una de estas herramientas y los términos son utilizados indistintamente. Por ello, uno de los objetivos de este estudio es analizar las diferencias entre cada una de ellas con el fin de que sirvan para identificar necesidades y deseos de los individuos. Al mismo tiempo, se analizan las principales aplicaciones empresariales de estas herramientas, con el objetivo de establecer recomendaciones útiles para las empresas.
| Item Type: | Articles |
|---|---|
| Keywords: | Online communities, qualitative research, international marketing. |
| Status: | Published |
| Refereed: | Yes |
| Glasgow Author(s) Enlighten ID: | Sinkovics, Professor Rudolf |
| Authors: | Molina, F. J., Sinkovics, R. R., Penz, E., and López, E. |
| College/School: | College of Social Sciences > Adam Smith Business School > Management |
| Journal Name: | Investigación y Marketing |
| Publisher: | Asociacion Espanola de Estudios de Mercado, Marketing y Opinion |
| ISSN: | 1131-6144 |
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